🛡️ Gestione e Moderazione del Server Discord
Il server Discord rappresenta uno dei pilastri fondamentali di Kon Community. Per salvaguardare questo spazio, la gestione degli accessi e le dinamiche di moderazione sono affidate alla responsabilità, alla prontezza e al buon senso del team degli Amministratori.
🔑 Struttura degli Accessi e Ruolo "Trusted"
Per prevenire ingressi incontrollati e garantire la sicurezza dell'ambiente, la configurazione iniziale del server segue un approccio Zero-Trust fortemente restrittiva:
- Nuovi Utenti: All'accesso, un utente non verificato visualizzerà unicamente cinque canali iniziali e avrà la sola possibilità di creare canali vocali temporanei nell’apposita sezione hub e di creare un ticket.
- Assegnazione del Ruolo "Trusted": Il passaggio alla visibilità completa del server è strettamente legato alla conoscenza diretta. Se conosci personalmente il nuovo utente e ne garantisci l’affidabilità, puoi assegnargli manualmente il ruolo Trusted.
- Privilegi del Ruolo: Questa qualifica sblocca l’accesso a tutti i canali standard della community, mantenendo ovviamente nascoste le sezioni private e l’area riservata all’amministrazione.
Nota sulla filosofia del Server
Nel server non è presente un regolamento scritto pubblico e formale. Si tratta di una scelta deliberata: chi fa parte dello staff ed è abilitato ad accedere a questa documentazione è dotato del buon senso necessario a valutare autonomamente le situazioni, capendo se e quando un comportamento richieda un intervento mirato.
🚨 Gestione delle Emergenze e Compromissione Account
Nel caso in cui un membro della community subisca un attacco informatico (account hackerato), lo staff deve agire con la massima tempestività secondo il seguente protocollo di contenimento:
- Revoca immediata dei permessi: Rimuovere istantaneamente il ruolo Trusted dall'account compromesso.
- Pulizia dei canali: Procedere alla cancellazione massiva dei messaggi dannosi, link di phishing o spam inviati dall'account.
- Applicazione del Timeout: Applicare un timeout software. In questo modo l’utente continuerà a visualizzare il server (evitando che si accorga subito del blocco totale dall'esterno), ma gli sarà impedito di interagire e fare ulteriori danni per tutta la durata del blocco.
- Isolamento definitivo: Se, in ultima istanza, l’utente non dovesse avere alcuna possibilità di recuperare le proprie credenziali e il controllo del profilo, si procederà con l’espulsione definitiva tramite ban permanente.
⚖️ Protocollo delle Sanzioni
Qualora si rendesse necessario intervenire su un utente per violazioni del buon senso o della convivenza pacifica, le sanzioni devono essere applicate rispettando un rigido principio di proporzionalità.
Di seguito la scala gerarchica dei provvedimenti, dal più leggero al più drastico:
| Livello | Provvedimento | Azione Richiesta dallo Staff |
|---|---|---|
| 1 | Avvertimento (Warn) | Deve essere testuale. È obbligatorio trascrivere l'avvenuto avvertimento anche nella chat privata dello Staff per storico. |
| 2 | Timeout / Mute | Interruzione temporanea e immediata della possibilità di interagire nei canali testuali e vocali. |
| 3 | Espulsione (Kick) | Rimozione forzata dal server. L'utente ha la possibilità di rientrare tramite un link d'invito valido. |
| 4 | Ban Temporaneo | Allontanamento forzato dal server per un periodo di tempo predeterminato dallo staff. |
| 5 | Ban Permanente | Esclusione definitiva e irreversibile dal server, misura da riservare esclusivamente ai casi più estremi e insanabili. |
⚙️ Area Staff e Coordinamento Admin
L’area riservata alla gestione interna è strutturata per garantire il controllo e l'assoluta riservatezza delle operazioni.
📊 Il Canale Logs (Tracciamento Automatizzato)
Il canale #logs funge da registro delle attività automatizzato in tempo reale tramite bot. Trascrive e archivia eventi cruciali quali:
* Accessi e uscite degli utenti dal server (join/leave).
* Connessioni, spostamenti e disconnessioni dai canali vocali.
* Modifiche ed eliminazione dei messaggi testuali.
Questo flusso costante permette di mantenere il pieno controllo sulla sicurezza e sulla cronologia degli eventi senza dover supervisionare manualmente ogni singola chat.
🤫 Canali Staff (Testuali e Vocali)
Il loro utilizzo è rigorosamente circoscritto alla gestione interna del progetto. Questi spazi devono essere utilizzati esclusivamente per scambi di opinioni, pianificazioni logistiche e discussioni riservate tra gli Amministratori, garantendo la massima separazione dalle aree pubbliche e la totale riservatezza delle decisioni prese.